12 случаев из практики гидов. Часть вторая

«На подъезде к аэропорту объясняю своим туристам, что ракушки и кораллы вывозить из Тая нельзя. Еще говорю, что запрещено вывозить дуриан и статуэтки Будды высотой больше 14 см. В общем, все как всегда. Но тут следует вопрос, который поднимает мне настроение на весь оставшийся день: «А кошелек из слоновьей кожи вывозить можно?». Дело в том, что мы в первые же дни предупреждаем туристов: слоны — самые уважаемые животные в Королевстве, им даже, в отличие от людей, платят пенсию. Посему изделий из кожи слона в Тайланде не существует. Конечно, на пляжах и рынках продаются подделки, но мы и об этом говорим.

Чисто из интереса продолжаю диалог: «Смотря из какого слона, — говорю. — Покажите». Туристы поспешно достают кошелек и протягивают мне. Я интересуюсь, сколько стоило такое замечательное изделие. Возмущенный покупатель отвечает, что целых 200 батов. Я так сдерживаю смех, что краснею, но все же с умным видом говорю: «А-а-а, ну тогда, конечно, можно. Это же редкий азиатский слон».

«Я отвозила туристов в аэропорт. Делаем санитарную остановку на 10 минут. Все вышли, разбрелись по своим делам. В назначенное время вернулись в автобус. В группе были одни семейные, ехали парами, вот мне и стало лень делать перекличку — люди-то взрослые. И я просто спрашиваю в микрофон, все ли собрались. В ответ слышу хоровое: «Все-е-е». Особенно убедительно кричал один мужчина с заднего сиденья: «Все, все! Всё в порядке! Трогай!». Ну, мы и направились спокойно в аэропорт.

Приезжаем. Все забирают свой багаж и бегут занимать очередь на весы и упаковку сумок. И только тот мужчина стоит с чемоданами грустный, как Чебурашка. Я спрашиваю, ничего ли он не потерял. А он вздыхает, смотрит на меня пронзительно и констатирует: «Жену». — «Как? Неужели забыли на остановке? Вы же громче всех кричали, что все собрались!». 

В мыслях у меня уже складывается сумма, которую придется заплатить за такси потерявшейся пассажирке, плюс штраф за прокол, если офис узнает. Но тут мужчина выдает чистосердечное признание: «Я сам ее на остановке оставил. Мы поругались из-за сувениров, и я решил ее наказать. Что же мне, всю зарплату на этих деревянных жабок и крокодильчиков тратить?». Знаю, что нельзя радоваться чужому горю, но меня тогда это реально спасло от существенных финансовых потерь. «Не знаю, как на крокодильчиков, — говорю, — но на такси придется потратиться, чтобы ваша жена успела на самолет». За женой мужчина, конечно, съездил. И получал от нее по голове еще часа два, пока стояли в очереди на регистрацию. Но хорошо, что все на рейс успели».

«В нашу гостиницу въехала компания из четверых друзей из славного города Омска. Еще при поселении от них исходил такой перегар, что сразу стало понятно, какой веселый у ребят планируется отдых. Таких людей нужно тут же строго предупреждать: на байках не ездить, с тайцами не задираться, ледибоев не дразнить, а то проблем потом не оберешься.

В три часа ночи у меня звонит мобильный. Беру трубку и слышу несусветный бред: «Бананы, кокосы, голова, пи**ц». В общем, тяжело что-то понять. Спрашиваю: «Что случилось? Вы в страховую компанию звонили?». На что мне отвечают, что они «имели в виду эту страховую», а Паттайя их еще узнает. Тогда я понимаю, что помочь уже в принципе никак не смогу — они пьяные в стельку, — и спокойно засыпаю.

Утром мои коллеги, посмеиваясь, первым делом поинтересовались у меня: «Ну, как твои обезьяны?». Да уж, похоже, Паттайя о них действительно узнала... 

Как мне потом рассказали сами герои происшествия, дело обстояло так: в отеле их поселили в номер без балкона, и они решили залить горе алкоголем. Вечером друзья отправились на Walking street, где в барах пропили все деньги, а потом уселись на пляже и закрепили дело пивом. После традиционных «ты меня уважаешь?» последовало «а давай поспорим». Поспорили, что один из парней залезет на пальму и добудет кокосы. На тех пальмах, что на Бич-роуд, кокосов отродясь не было. Как мне всегда казалось. Но на моего туриста, по иронии судьбы, кокос упал. Причем ударил его прямо в лоб (на следующий день я поняла это по характерному следу). Парень свалился на песок, не на шутку испугав своих товарищей. Те, недолго думая, решили отвезти его в отель и там случившееся, опять-таки, обмыть.

К счастью, все остались живы и почти здоровы, а это самое главное. Мне кажется, туристу повезло, что он был пьян: трезвый человек не выдержал бы такого удара. В следующий раз нужно будет добавить к инструкции по безопасности пункт «Не взбираться на пальмы».

«Я проводил экскурсию в зоопарке Khao Kheow. Когда пришло время уезжать, в автобусе не досчитались двоих туристов. Мы с тайским гидом всю территорию обыскали, а они как сквозь землю провалились. Потом смотрим: бежит к нам работник зоопарка с айфоном в руках. Подбегает, сует в руки погрызенный девайс и что-то говорит по-тайски. Гид мне переводит: «Запретите вашим туристам лазить по вольерам».

Мы в недоумении. А через какое-то время на горизонте появляется наша потерявшаяся парочка, громко ругаясь: «Мы на вас жаловаться будем! Запретите обезьянам кусаться и забирать у нас вещи».

Случай эпический: туристы (вроде же взрослые люди!), зная, что обезьяны злятся, когда их дразнят, начали размахивать бананом перед открытым вольером с животными. Мартышкам это, в конце концов, надоело, и они сделали ход конем: забрали... но не банан, а айфон. Разгневанные туристы подняли крик, чтобы работники зоопарка помогли им вернуть свежекупленный в «Туккоме» мобильный. В ответ расслабленные тайцы, как всегда, только улыбнулись и указали на табличку со знаком «Животных не дразнить».

Тогда отчаянная пара решила сама отобрать телефон. Туристы залезли в вольер (не побоялись же!), и девушка попыталась выхватить айфон у обезьяны. Но не тут-то было: животное дало отпор, укусило туристку, и последней пришлось ретироваться несолоно хлебавши. 

На помощь пришел сторож. Он полжизни проработал в этом зоопарке, но туристов в вольере с обезьянами видел впервые. Сторож-то и забрал у животных аппарат.

«Пишите жалобу, разберемся», — сказал я в автобусе, отходя от шока и понимая, что нужно было заранее предупредить туристов: некоторые животные могут оказаться умнее их».

«Я работала на Пхукете. Там мне предоставили телефонный номер, который прежде, видимо, принадлежал службе спасения. На него периодически поступали звонки от туристов с неадекватными заявлениями. Вот один из таких случаев.

Однажды ночью, в 1:40, звонит мой телефон, и какой-то таец в панике орет в трубку на ломаном инглише: «Хелп ми! Йор турист крейзи! Хелп турист!». Не понимая, о чем речь, уже собираюсь повесить трубку, когда слышу: где-то возле тайца русский мужик кричит: «Свои, свои, все хорошо!». Я в недоумении и в легком раздражении все-таки отключаю телефон и пытаюсь заснуть.

Но в ближайшие 10 минут этот мужик снова звонит мне и заплетающимся языком просит застолбить ему номер на Новый год в том же отеле, где он сейчас отдыхает, утверждая, что нам с ним в этом номере будет круто и он мне денег за все про все заплатит. «Интересный способ познакомиться...», — подумала я. На дворе конец августа — о каком Новом годе речь?!

Мужчина этот был то ли пьяный, то ли обкуренный, то ли все вместе, но точно, как говорят, в хлам. Пытаюсь ему объяснить: я не турагент, а всего лишь гид, который очень устал и хочет отдохнуть, а ему стоит позвонить в туристическую компанию и там высказать свои пожелания. Но он не унимается и упорно просит застолбить ему номер в отеле. На вопрос, кто он вообще такой и что от меня хочет, я получаю самый романтичный ответ в моей жизни: «Просто хочу поговорить». Ага, в два часа ночи после 12-часовой экскурсии я только об этом и мечтала — поговорить с ним!

В итоге мужчина меня так достал, что мне пришлось опровергнуть свою причастность к работе гидом. Иначе он, наверное, приехал бы ко мне в кондо и кричал бы под балконом. Перехожу на повышенный тон: «Звоните своему отельному гиду и с ним разбирайтесь! С какой вы вообще компанией отдыхать приехали?!». Неудавшийся донжуан грустно вздыхает и выдает: «Я уже и сам не знаю...». 

Тут я так разозлилась, что обвинила несчастного чуть ли не во всех смертных грехах: «Я туристка, мать троих детей, впервые в жизни выбралась на отдых, устала, а ты мне ребенка разбудил!». Мужчина очень расстроился и, казалось, почти плакал.

Таец, который звонил мне сначала, оказался с рецепции Tuna Hotel. Через пару часов я ему перезвонила узнать, все ли хорошо с моим «кавалером» — вдруг топиться пойдет. На что получила ответ: мужик уже часа полтора не отходит от стойки рецепции и невнятно пытается что-то попросить. Видимо, застолбить номер».

«Случай произошел в сезон новогодних праздников, когда трезвыми туристов увидеть крайне сложно. Я встречала группу в аэропорту. Большая часть прибывших вывалилась из самолета вместе с полными пакетами алкоголя из дьюти-фри. Я, конечно, понимаю, что праздники, но в автобусе пить нельзя: штраф — 10 тысяч батов. У дверей в транспорт висит соответствующая табличка.

Дополнительно объявляю о запрете вслух, но сказанное мало кого волнует. Пассажиры невозмутимо продолжают распивать джин, виски и другие горючие жидкости, пряча стаканы за сиденьями спереди. Я, очевидно, выгляжу в глазах развеселых туристов несерьезно, и они кричат: «Мы и вам нальем».

Водитель ругается, тайский гид на происходящее не обращает внимания (видимо, привыкла), едем по трассе. И тут наш автобус начинает тормозить, а затем совсем останавливается. За окном в темноте видно мигающие огни полицейской машины.

Я быстро сориентировалась в ситуации, беру микрофон и объявляю: «А теперь — новогодний рейд против пьянства в транспорте. Все, у кого есть бутылки, сдаемся по-хорошему». Я-то знала, что предстоит обычная проверка документов, но это был шанс остановить пьяный беспредел.

Большая часть пассажиров начала в панике прятать бутылки. Но нашелся один смельчак, который, сделав еще пару глотков виски прямо из горлышка, со словами «ща разберемся» вышел из автобуса. Сказать ему: «Подождите, я пошутила» было бы не к месту, да и он вряд ли поверил бы.

С бутылкой в руках мужчина направился к патрульной машине. Тайский гид пришла в ужас, но полицейский, который нас остановил, был в хорошем расположении духа. Он улыбнулся, достал телефон и сфотографировал пьяного туриста в новогодней шапочке, медленно двигавшегося в его сторону. В тот же момент тайский гид подбежала к полицейскому, что-то ему сказала, развернула туриста, проводила его обратно к автобусу и уселась на свое место. Оставшийся путь сопровождался рассказами нашего героя о том, как он остановил полицейский беспредел. А мы с коллегой тихо радовались, что все закончилось так хорошо. Что тайка сказала правоохранителю, я, наверное, никогда не узнаю».

*Первую часть читайте здесь.